Кредитная история с Мариной Божко

Охота на кредитных агентов открыта. Банки как никогда заинтересованы в мобильных продавцах и уже предлагают неплохо заработать

"За месяц работы банковским агентом я получил втрое больше, чем когда трудился страховым", - радуется знакомый Сергей. Недавно он окончил бесплатный курс при одной из российских кредитных организаций. Там ему рассказали все о продуктовой линейке, о правилах работы с клиентами, объяснили нюансы тарифной политики. Особенно порадовало Сергея, что по окончании курса ему выдали ноутбук. Нет, разумеется, не в награду за успешно прослушанные лекции, а для работы. На новеньком "ноуте" установлен весь необходимый софт, в том числе специфический банковский, обеспечен доступ в интернет. Работай откуда хочешь, когда хочешь и сколько хочешь.

Использовать агентскую сеть российские банки впервые начали пару лет назад. Одним из первопроходцев был Москоммерцбанк. Он сотрудничал со всеми заинтересованными риэлторскими компаниями. Впрочем, комиссии от банка им не платили, а завлекали исключительно возможностью заработать за счет новой клиентуры - ипотечных заемщиков. По словам директора департамента маркетинга и планирования продуктов Дмитрия Орлова, несмотря на изменение стратегии, банк и сейчас активно работает с агентами на прежних условиях.

Некоторые игроки придают большее значение новому каналу продаж и даже готовы материально заинтересовывать посредников за собственный счет. Комиссионные платят, в частности, "Ренессанс-капитал", ОТП-банк. Как стало известно "Ф.", "дочка" венгерского банка уже сотрудничает с более чем

500 "мобильными банкирами" (около половины из них частные лица). Продают они ипотечные и автокредиты, ссуды наличными и пластиковые карты.

Пример банк берет со своей "мамы", которая больше половины всех своих кредитов выдает с помощью агентов. "Мы развиваем это направление уже два года. Результатами настолько довольны, что притормозили расширение филиальной сети", - заявил журналу председатель совета директоров ОТП-банка Ласло Вольф. Агентские комиссии составляют от 0,5% объема одобренных кредитов. Есть, правда, и лимит на размер комиссионных в расчете на месяц.

Осторожность банков в ценовой политике можно только приветствовать. Особенно на фоне печального опыта страховщиков, начавших развивать это направление несколько лет назад. Тогда их борьба за долю рынка была так остра, что платить больше конкурентов считал своим долгом едва ли не каждый. Это быстро взвинтило комиссии. Многочисленные попытки исправить ситуацию оказались тщетны. Некоторые операторы даже намеревались вовсе свернуть партнерские продажи. Однако агентское влияние уже было слишком велико, и рисковать не стали даже крупные компании. В итоге средние комиссии до сих пор колеблются на уровне 18-25% в зависимости от вида страхования. Хочется надеяться, что банки на чужом опыте не только вовремя просчитают свою ценовую политику, но и начнут снижать риски. Ведь, как известно, среди агентов всегда много мошенников.