14.10.2009

Депутаты заставят банкоматы печатать правду

На квитанции, выдаваемой банкоматом при снятии денег, должна быть указана сумма удержанных за эту операцию комиссионных. Законопроект с соответствующими поправками в ст. 29 федерального закона "О банках и банковской деятельности", во вторник был внесен в Госдуму, сообщает РИА "Новости".

Авторы законопроекта — единорос Анатолий Губкин и Денис Волчек из ЛДПР — считают неприемлемым, особенно в условиях финансового кризиса, то обстоятельство, что банки не информируют клиентов о повышении комиссии за снятие наличных в банкоматах. Тем более, что за последнее время банки подняли стоимость комиссии в два-три раза по сравнению с 2008 годом, отмечают авторы законопроекта в пояснительной записке.

В настоящее время, как известно, в банкоматах отсутствует информация на экране, а также запись в квитанции по итогам операции о комиссионных за услуги банка. Между тем большинство транзакций по снятию наличных через банкоматы сопряжено с дополнительными расходами. Как правило, только снятие средств в собственных банкоматах банка не связано с дополнительными платежами; получение наличных в сторонних банкоматах, а также кредитных средств в банкоматах банка—кредитора всегда облагается комиссией.

Например, тариф на снятие наличных по большинству карт Абсолют банка в собственных банкоматах и банкоматах банков—партнеров составляет 0,5% от суммы, в банкоматах сторонних организаций — 1% от суммы, но не менее 3 долларов. В банке "Авангард" собственные банкоматы до определенной суммы выдают средства без комиссии, но при снятии свыше 300 тысяч рублей комиссия составляет 2,5%, свыше 10 млн рублей — 5%. В то же время минимальная сумма комиссии по операциям получения наличных денежных средств в банкоматах другого банка составляет 150 рублей вне зависимости от суммы. В пунктах выдачи наличных Банка Москвы комиссия за снятие наличных до 60 тысяч рублей составляет 5% (не менее 250 рублей).

Некоторые банкиры высказываются против законопроекта, считая его необоснованным. При этом они признают, что его реализация будет означать дополнительные издержки для банков (которые, безусловно, затем скажутся на стоимости его услуг для заемщиков и вкладчиков), тогда как польза от нового законопроекта кажется небольшой, считает первый зампредправления Москоммерцбанка Людмила Лебедева. "Издержки связаны с необходимостью внести изменения в работу банкоматов. Их размер будет зависеть от операционной системы, количества банкоматов и затрат на их сопровождение – самостоятельное или аутсорсинг", — поясняет она.

По словам Людмилы Лебедевой, большинство клиентов банков знает комиссию, которую взимает банк за снятие наличных. "99% клиентов банка интересуются размером таких дополнительных платежей, поэтому эта информация не будет открытием. Лишь очень небольшое количество держателей карт узнают о сумме комиссий таким способом", — уверена Лебедева.

Впрочем, не все согласны с таким мнением. Максим Сельцер, генеральный директор банка "Nomura СНГ", считает в любом случае клиентам банков полезно понимать, сколько они платят за этот сервис. "Я не думаю, что это как-либо повлияет на объемы снятия денег со счетов. Единственное — могут начать снимать более крупные суммы и уменьшить количество операций, но такой эффект скорее всего будет непродолжительным", — считает эксперт.

В пресс-службе банка ВТБ24 рассказали, что информирования клиента о комиссии через банковский терминал связана также с техническими трудностями. "В связи со спецификой работы банковских карт банк до момента получения финансовой информации по снятию наличных (которая может быть предоставлена в срок от 1 до 30 дней) не может прогнозировать, собственные ли средства снимает клиент или кредитные. Таким образом, ряд существующих комиссий, в частности, комиссия за снятие кредитных средств, подвергнутся модификации. Единственный возможный вариант реализации информирования клиентов о данной комиссии возможен лишь в банкоматах своего банка", — отметили в пресс-службе.

В результате сложность и высокая стоимость подобной доработки может привести к тому, прогнозируют эксперты, что банки либо откажутся от комиссии, увеличив иные платежи по карте для сохранения нормы прибыли, либо введут фиксированную комиссию.

Ведущий юрист консалтинговой группы "Налоговик" Вячеслав Шаталин отмечает, что в упомянутой ст. 29 закона № 395-1 "О банках и банковской деятельности" от 02.12.90 г. содержится информация о том, что комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией самостоятельно, по соглашению с клиентами. Причем соглашение клиента выражается действием: если клиент берет кредит или получает деньги в банкомате, значит, он согласен с предлагаемыми условиями. "Каждый банк информирует о размере комиссий по операциям, вот только узнавать о них путем проб и ошибок или специально выискивать по сайтам крайне неудобно. Если поправки будут приняты, это значительно упростит жизнь держателям карт и избавит их от лишних хлопот по розыску неведомых комиссий", — резюмирует эксперт.

Лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 3365 от 17.12.2014 г.
8 (800) 1000 363

Звонок по России бесплатный

Подключение эквайринга
Получить консультацию
Получить консультацию
Заявка
пол:
Допустимый возраст клиента - от 21 до 69 лет.
Заявка на ипотеку
Заявка на встречу
Задать вопрос
ваш статус:
Оставить обращение
ваш статус:
Прикрепить файл к сообщению (JPG, PNG, PDF)
Прикрепите документы подтверждающие наличие проблемы (выписки, скриншоты и т.д.) Общий размер файлов не должен превышать 10 MB
Оставить отзыв
Подписаться на снижение цены
Предложить свою цену
Оставить заявку

Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы

Отклик на вакансию

Мы рассмотрим Ваше резюме и свяжемся в случае необходимости

Анонимное сообщение
Заказ наличных денег
Заказать обратный звонок
Забрать вклад
Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня

Предоставляются, в случае наличия изменений, о которых ранее Банку не было известно