Для принятия решения по вашему обращению, просим вас предоставить подписанное заявление и
документы по
адресу:
org@moskb.ru, передать сотруднику Операционного управления
Банка
(Операционного
отдела
в Филиале Банка, либо
руководителю обособленного структурного подразделения (вне Головного офиса Банка или офиса
Филиала) при
личном
посещении
офиса Банка либо направить по почте.
Если вы не получили ответ в установленный срок или не согласны с решением Банка по вашему обращению, вы вправе обратиться в Службу финансового уполномоченного:
8 800 200 00 10
Москва, Старомонетный пер., 3
finombudsman.ru
Звонок по России бесплатный
Почта для приема обращений
Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы
Благодарим за обращение. Ваша заявка принята
Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дняПредоставляются, в случае наличия изменений, о которых ранее Банку не было известно